Méně chaosu.
Jasné procesy.
Projekty pod kontrolou.

Začínáme tím, jak věci ve firmě skutečně fungují — ne jak jsou popsané ve směrnici. Zmapujeme tok práce, informace, role a rozhodování, najdeme slabá místa a navrhneme stav, který dává smysl lidem i vedení.

Když změna vyžaduje nový systém, technologii nebo samostatný projekt, převezmeme jeho řízení od zadání přes výběr a koordinaci dodavatelů až po nasazení do ostrého provozu. Hlídáme rozsah, termíny, rozpočet i skutečný přínos.

20 let

zkušeností s komplexními technologickými projekty

5 kroků

od poznání problému po měření výsledku

1 partner

od strategie po ostrý provoz

CO PRO VÁS ZAJISTÍME

Procesy, které fungují i mimo PowerPoint

Propojujeme procesní řízení, projektový management a technologie. Výsledkem jsou jednodušší procesy, spokojenější tým a měřitelné výsledky.

Mapování a audit procesů

Zjistíme, jak práce skutečně probíhá. Popíšeme kroky, role, předávání informací, používané systémy a rozhodovací body. Najdeme duplicity, slepá místa a místa, kde se ztrácí čas nebo odpovědnost.

Optimalizace procesů

Navrhneme jednodušší a funkčnější způsob práce. Odstraňujeme zbytečné kroky, sjednocujeme odpovědnosti a nastavujeme proces tak, aby byl pochopitelný, měřitelný a dlouhodobě udržitelný. Využíváme principy Lean Six Sigma a agilních přístupů. alcatrazmedia.cz

Projektové řízení

Vedeme komplexní technologické a organizační projekty od zadání až po předání do provozu. Řídíme harmonogram, rozsah, rozpočet, rizika, změny i komunikaci mezi týmy.

Implementace informačních systémů

Technologie musí podporovat proces, ne ho komplikovat. Pomáháme s přípravou zadání, výběrem řešení, koordinací dodavatele, testováním a nasazením informačních systémů i integrací SW/HW. U projektu QI tento postup zahrnoval ekonomiku, rozpočet, spisovou službu, veřejné zakázky, personalistiku i skladové hospodářství. Projekty na web

Metodiky, dokumentace a školení

Změna nekončí spuštěním systému. Připravujeme metodiky, pracovní postupy, dokumentaci, návody i videonávody a pomáháme lidem nový způsob práce převést do každodenního provozu.

Audit a stabilizace projektů

Když projekt nefunguje, podíváme se na něj nezávisle. Zjistíme, kde vzniká zpoždění, kde chybí rozhodnutí, vlastník nebo informace a co je potřeba udělat jako první. Výstupem není další prezentace, ale pořadí konkrétních kroků.

PROCESNÍ ŘÍZENÍ

Nejdřív proces.
Potom software.

Digitalizace špatného procesu problém nevyřeší. Jen ho zrychlí. Proto nejdřív pochopíme, kdo co dělá, proč to dělá, jaké informace potřebuje a kde vznikají zbytečné kroky. Teprve potom řešíme systém, automatizaci nebo technologii.

JAK PRACUJEME

Od reality k fungujícímu procesu

01

POZNAT

Co se skutečně děje, kdo co dělá a proč.

02

ZMAPOVAT

Kroky, role, informace, systémy, závislosti a rizika.

03

ZJEDNODUŠIT

Odstranit duplicity, čekání a nejasné odpovědnosti.

04

ZAVÉST

Proces, metodiku, systém, role a potřebné školení.

05

MĚŘIT A ZLEPŠOVAT

Ověřit výsledek v provozu a dál proces upravovat.

KDYŽ PROCES PŘEROSTE V PROJEKT

Změnu také umíme odřídit.

Nový systém, technologická infrastruktura, reorganizace nebo integrace několika dodavatelů už není jen otázkou procesu. V takové chvíli převezmeme projektové řízení a držíme celek pohromadě — zadání, výběrové řízení, harmonogram, rozpočet, technologie, dodavatele, testování i předání.

Rozsah

jasně definovaný cíl a výstupy

Termín

jasně definovaný cíl a výstupy

Rozpočet

jasně definovaný cíl a výstupy

Výsledek

jasně definovaný cíl a výstupy

PARTNER PRO VAŠE FUNGOVÁNÍ

Proces není dokument.

Je to způsob, jak firma funguje každý den.

Pokud se práce zadrhává mezi lidmi, systémy nebo odděleními, pomůžeme najít příčinu, navrhnout změnu a dotáhnout ji až do reálného provozu.